Ausbildung zum/zur Fachmediator*in im Gesundheitswesen

Seit Juni 2019 wird bei IMKA Augsburg die (soweit bekannt) erste Ausbildung zum/zur Fachmediator*in für das Gesundheitswesen durchgeführt. Namhafte bundesweit tätige Trainer*innen schulen die Teilnehmenden in dem spezifischen Wissen und den Fähigkeiten, die eine Tätigkeit in diesen meist stark hierarchisierten Bereichen erfordert.
Interessierte Teilnehmende beginnen mit einer Grundausbildung zur Mediator*in, die auch Teilnehmende anderer Mediationsbereiche absolvieren. Nach Ende der Grundausbildung schließt sich die Spezialisierung an.

Als Fachmediator*in im Gesundheitswesen sind Sie den Hürden eines anspruchsvollen Arbeitsalltags gewachsen:

Der Fachkräftemangel im Gesundheitswesen bleibt eine Herausforderung. Pflegekräfte werden zunehmend aus dem Ausland angeworben, sodass auch die Interkulturalität bzw. Diversität des Personals im Gesundheitswesen immer weiter zunimmt. Konflikte durch Missverständnisse sind damit ein Teil des täglichen Miteinanders.

Die Gefährdung von Patienten durch nicht ausreichend qualifiziertes Personal sowie die Vernachlässigung von pflegebedürftigen Menschen insbesondere in der Intensivpflege sind nur einige Beispiele für aktuelle Spannungsfelder in der Region in und um Augsburg. Gleichzeitig steigt die Belastung im Beruf: Jede*r fünfte Klinikarzt bzw. -ärztin steht kurz vor dem Burnout.

Damit ist das Gesundheitswesen ein Bereich, in dem Patient*innen, Angehörige und Behandelnde in stetiger und nicht selten konfliktreicher Beziehung zu einander stehen.

Die Ausbildung zum*zur Fachmediator*in im Gesundheitswesen umfasst folgende Inhalte:

Führungsprinzipien bei Strategie- und Ressourcenkonflikten
Vermittlung in einem hierarchischen, oft unflexiblen System
Verbesserung Ihrer Verhandlungsfähigkeit, indem Sie die Prinzipien der Mediation erfolgreich anwenden
Erkennung und konstruktive Klärung von Kommunikationsschwierigkeiten, Konflikten und Missverständnissen in Ihrem multikulturellen Team

Als Fachmediator*in im Gesundheitswesen können Sie

Streitparteien aufzeigen, dass Zuhören und Verstehen zielfördernder sind als überzeugen und überreden wollen
Selbst- und Fremdwahrnehmung auch in Konflikt- und Stresssituationen zu schärfen und hierdurch professioneller agieren
Tabuthemen im Zusammenhang mit Erkrankungen, Sterben und Tod so anzusprechen, dass alle Beteiligten gute Entscheidungsgrundlagen erhalten.

Über das Erlernen von Mediationstechniken und -methoden hinaus, legen wir besonderen Wert auf die innere Haltung zum Konflikt und zu den Konfliktbeteiligten.

Die Ausbildung umfasst neben dem Einführungskurs und der Grundausbildung eine 80-stündige Spezialisierung:

Einführungskurs (20 Std.)
Grundausbildung, die für alle Teilnehmer*innen unserer Ausbildungen gleich gestaltet ist (100 Std.)
Fachausbildung/Spezialisierung (80 Std.)
Abschlusskolloquium (20 Std.)

Teilnahmevoraussetzungen für die Ausbildung:

eine qualifizierte Berufsausbildung oder
ein abgeschlossenes Studium
einschlägige Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren

Über die Aufnahme und eventuelle Ausnahmeregelungen entscheidet das Institut eigenverantwortlich.

Hinweis: Fachmediation im Gesundheitswesen wird 2024 in „Mediation in Wirtschafts- und Arbeitswelt und Organisationen“ integriert, mit eigenem Zusatzmodul, da zu wenig Bewerber nur für diese Spezialisierung.

>>> Hier gehts zum Anmeldeformular 2025

>>> Anmeldung für Student*innen 2025